Чугуев
Чугуевский сайт » Новости Чугуева » О Т Ч Е Т о работе управления труда и социальной защиты населения исполнительного комитета Чугуевского городского совета за I квартал 2011 года
Информация к новости
  • Просмотров: 264
  • Автор: admin
  • Дата: 15-04-2011, 05:04
 (голосов: 0)
15-04-2011, 05:04

О Т Ч Е Т о работе управления труда и социальной защиты населения исполнительного комитета Чугуевского городского совета за I квартал 2011 года

Категория: Новости Чугуева

О Т Ч Е Т о работе управления труда и социальной защиты населения исполнительного комитета Чугуевского городского совета за I квартал 2011 года

Оплата труда и социально-трудовые отношения.

Одной из основных задач управления труда и социальной защиты населения исполнительного комитета Чугуевского городского совета остается достижение устойчивой положительной динамики благосостояния населения на базе увеличения платежеспособного спроса, в частности, через повышение заработной платы.

Одной из основных проблем в городе является наличие задолженности по заработной плате. Состояние ее погашения находится под постоянным контролем.В течение I квартала 2011 года было проведено 4 заседания городской комиссии по вопросам погашения задолженности по заработной плате и обеспечении полноты уплаты страховых взносов.Проводился еженедельный и ежемесячный анализ состояния задолженности по заработной плате и выполнение графиков погашения задолженности предприятиями-должниками; соответствующая информация предоставлялась ежемесячно до Чугуевской межрайонной прокуратуры.Во исполнение протокольных решений комиссии, с целью содействия погашению долгов по заработной плате на предприятиях-должниках, в течение отчетного периода были направлены письма: Министру обороны Украины, директору ЧАТЗ, директору КП "Чугуевская саночистки»,директору Филиала «Чугуевское дорожно-эксплуатационное предприятие» Дочернего предприятия «Харьковский облавтодор», директору ГП «ЧАРЗ», директору дочернего предприятия «Харьковский облавтодор» ОАО «Государственная акционерная компания« Автомобильные дороги Украины»,арбитражному управляющему Кардаш С.Л..

 По данным мониторинга, по оперативным данным, общий уровень задолженности по выплате заработной платы по г. Чугуеву состоянию на 01.04.2011 составляет 867,4 тыс. грн, в течение года он увеличился на 474,4 тыс. грн. или в 2,2 раза.

На начало апреля 2011 зарплатные долги ожидаются на 6 предприятиях города, из них:

 5 экономически активных:

 - Государственное предприятие «Чугуевский авиационный ремонтный завод» (398,8 тыс. грн ..);

- Филиал «Чугуевское дорожно-эксплуатационное предприятие» Дочернего предприятия «Харьковский облавтодор» (132,8 тыс. грн);

 - Филиал «Чугуевский райавтодор» Дочернего предприятия «Харьковский облавтодор» (36,4 тыс. грн);

- Чугуевский авиационный технологический завод, являющийся структурным подразделением Харьковского государственного производственного авиационного предприятия (13,7 тыс. грн);

 - Коммунальное предприятие «Чугуевская саночистки» (143,9 тыс. грн ..)

 и 1 предприятие-банкрот:

- Домоуправление № 1 Чугуевской КЭЧ района (141,8 тыс. грн.)

С целью действенного контроля за своевременной выплатой текущей заработной платы,погашение задолженности по ее выплате и взносов в Пенсионный фонд Украины управлением труда и социальной защиты населения исполнительного комитета Чугуевского городского совета на протяжении И кварталу 2011 года обследовано 6 предприятия города.По результатам обследований руководителям указанных предприятий были даны рекомендации по устранению выявленных недостатков.

 Работниками отдела рассматривались обращения граждан города и предоставлялись методические консультации по вопросам трудового законодательства.За I квартал 2011 года рассмотрено 2 письменных обращения, на личном приеме у начальника отдела находилось 10 граждан города.

В течение отчетного периода проводилась определенная работа по регулированию социально-трудовых отношений на предприятиях, учреждениях и организациях всех форм собственности путем заключения коллективных договоров.В феврале-марте текущего года проходил двухмесячник по заключению коллективных договоров предприятиями, учреждениями, организациями города.16 февраля 2011 проведен семинар-совещание по подведению итогов выполнения условий коллективных договоров за 2010 год и их заключения на 2011 год с участием заместителя городского головы Хватинець А.А., Заместителя начальника отделения национальной службы посредничества и примирения в Харьковской области Клочко Г.С., начальника Исполнительной дирекции Фонда социального страхования от несчастных случаев в Чугуевском районе Грибачева А.Г., Главного государственного инспектора по труду Территориальной инспекции труда в Харьковской области Бондарев А.В., заведующего сектором массово-разъяснительной работы и обращений граждан Чугуевской государственной объединенной налоговой инспекции Поединцевий В.Ю., Представителей управления труда и социальной защиты населения, социальных страховых фондов, руководителей, а также председателей профсоюзов и представителей трудовых коллективов предприятий, учреждений и организаций города различных форм собственности и хозяйствования.

За I квартал 2011 года зарегистрировано 15 коллективных договоров предприятий, учреждений и организаций города и дополнений к ним, прошедших уведомительную регистрацию в Исполнительному комитету Чугуевского городского совета.

В течение I квартала 2011 года проведено 1 заседание городского трехстороннего социально-экономического совета с участием представителей профессиональных союзов и работодателей города. На заседании были рассмотрены вопросы: состояния оплаты труда на предприятиях, учреждениях и организациях г. Чугуева;необходимости повышения фонда оплаты труда как основного источника доходов бюджета Пенсионного фонда Украины; состояния погашения задолженности в бюджет Пенсионного фонда Украины; подведение итогов выполнения Соглашения между исполнительным комитетом Чугуевского городского совета, работодателями и профсоюзами г.Чугуева на 2008-2010 годы; состояния рынка труда города, проведение в городе двухмесячника по заключению коллективных договоров; состояния легализации в сфере "теневой" занятости в г. Чугуеве; социального государственного страхования; состояния травматизма на предприятиях,учреждениях и организациях г. Чугуева и другие.

Занятость населения.

 Течение 2011 года реализация мероприятий Программы занятости населения г. Чугуева на 2010 - 2011 годы по содействию занятости населения и обеспечения социальной защиты граждан от безработицы осуществлялась на основе действующего в этой сфере нормативно-правовой базы.

По итогам работы промышленного сектора города и сферы предпринимательства в январе-марте 2011 за счет всех источников финансирования создано 190 рабочих мест, что составляет 22,6% от годового программного задания.Из всех созданных рабочих мест 30,5%, или 58 единиц, созданные юридическими лицами; 69,5%, или 132 единицы - физическими лицами (само занятость, регистрация физических лиц и договоры найма).

Городской комиссией по легализации рабочих мест в течение I квартала 2011 года обследовано 20 работодателей, в 2 из них без оформления трудовых отношений работало 5 сотрудников.По результатам обследований работодателям даны рекомендации по устранению выявленных нарушений и на заседании комиссии предоставлены разъяснения относительно их ответственности за наемных работников. В течение отчетного периода проведено 12 заседаний комиссии.

С начала 2011 года на учете в службе занятости находилось 765 человек, что на 89 чел. или на 13,2% больше чем за соответствующий период предыдущего года. Активными формами занятости охвачено 327 человек, или 42,7% (за I квартал 2010 года - 177 человек, или 26,2%), а именно:

 трудоустроены 209 человек

получили новую профессию, специальность или повысили квалификацию 77 человек;

 привлечены к временным оплачиваемым общественным работам 41 человек.

С целью улучшения социального партнерства, совместного и оперативного решения проблем занятости населения в течение I квартала 2011 года проведено 1 заседание координационного комитета содействия занятости населения.

В сфере занятости остаются не решенными такие проблемы, как недостаточность на рынке труда высококвалифицированных работников и старения трудового потенциала. Обостряется проблема развития системы профессиональной подготовки, прежде всего на производстве.

На отдельных предприятиях города внедрен сокращенный режим труда.

 Охрана труда.

 На предприятиях города проводится определенная работа по реализации конституционного права граждан на охрану их жизни и здоровья в процессе трудовой деятельности.

В течение I квартала текущего года было проведено 1 заседание городского совета по вопросам безопасной жизнедеятельности, на котором рассматривались вопросы: об анализе состояния травматизма непроизводственного характера за 2010 год и реализация мероприятий по его предупреждению по г. Чугуеву;о содержании в постоянной готовности дорожной и специальной инженерной техники, оборудования и инвентаря к действиям в условиях сильных морозов, снегопадов, налипания снега, метелей, гололеда, снежных заносов;о правилах поведения граждан во время гололеда, оказание первой доврачебной само-и взаимопомощи пострадавшим при совершении несчастного случая непроизводственного характера; о праздновании 28 апреля Дня охраны труда.

Вопрос о состоянии выполнения Городской программы улучшения состояния безопасности, гигиены труда и производственной среды на 2007-2011 годы рассмотрены на заседании Исполнительного комитета Чугуевского городского совета.

В течение отчетного периода осуществлено изучение состояния организации работы в сфере охраны труда на 7 предприятиях и учреждениях города. По результатам обследований руководителям даны рекомендации по устранению выявленных недостатков.

С начала 2011 года на предприятиях города произошло 1 несчастный случай производственного характера, было расследовано согласно действующему законодательству, материалы своевременно переданы в Чугуевское отделение ФСНВ.

 Социальная защита населения.

В течение 1 квартала 2011 года за субсидиями на ЖКУ обратилось 857 семей, назначена субсидия 828 семьям на сумму 102,3 тыс. грн; (в 1 квартале 2010 года - 436 семьям на сумму 47,0 тыс. грн.)

 По состоянию на 01.04.2011 субсидию для возмещения затрат на ЖКУ получает 2131 семья, что на 47% больше, чем по состоянию на 01.04.2010 г. (1447 семей).

Согласно Закону Украины "О государственной помощи семьям с детьми" в отчетном периоде обратилось 507 человек, назначено пособие 473 человека, что на 20% больше назначений 1 квартала 2010 г. (394 человека).Вообще начислено и выплачено в I квартале 2011 года 2047 лицам на общую сумму 3476,4 тыс. грн. (Начислено и выплачено I квартале 2010 года 1991 лицам на общую сумму 2789,8 тыс. грн.) Задолженности по выплате нет.

Согласно Закону Украины "О государственной социальной помощи малообеспеченным семьям" в отчетном периоде обратилось 12 семей, назначена помощь 11 семьям. Вообще начислено и выплачено в I квартале 2011 года помощи 17 семьям на сумму 67,9 тыс. грн., (Начислено и выплачено в I квартале 2010 года - 25 семьям на сумму 42,3 тыс. грн.) Задолженности по выплате нет;

 По государственной социальной помощи инвалидам с детства и детям-инвалидам обратилась 21 человек, назначена соответствующая помощь 18 лицам. Вообще получает помощь на 01.04.2010г.254 человека. Начислено и выплачено за I квартал 653,73 тыс. грн. (Начислено и выплачено за I квартал 2010 года 228 лицам на общую сумму 523,61 тыс. грн.) Задолженности нет;

 Согласно постановлению КМУ № 189 от 22.02.2006г."Об утверждении Порядка назначения и выплаты временной государственной помощи детям, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, не имеют возможности содержать ребенка или место жительства неизвестно" за назначением пособия обратилась 21 человек, назначен помощь 18 лицам.Вообще за I квартал начислено и выплачено временной государственной помощи детям, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, не имеют возможности содержать ребенка или местожительство их неизвестно 38 лицам на общую сумму 39,8 тыс. грн.(За I квартал 2010 года начислено и выплачено 33 лицам на общую сумму 28,6 тыс. грн);

 За ежемесячной денежной помощи малообеспеченному лицу, проживающему вместе с инвалидом 1 или 2 группы вследствие психического расстройства не обращались.Вообще за I квартал начислено и выплачено пособие по уходу за инвалидом 1 или 2 группы вследствие психического расстройства 3 лицам на общую сумму 0,85 тыс. грн. (За I квартал 2010 года начислено и выплачено 2 лицам на общую сумму 0,45 тыс. грн);

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 26.07.1996 года № 832 "О повышении размеров государственной помощи отдельным категориям граждан" за назначением пособия в 1 квартале 2011 года не обращались.Вообще за I квартал начислено и выплачено компенсации трудоспособному лицу, ухаживающему за инвалидом 1 группы, а также за престарелыми, достигшими 80-летнего возраста 17 лицам на общую сумму 0,65 тыс. грн. (За I квартал 2010года начислено и выплачено 21 человек на общую сумму 0,89 тыс.грн);

 Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 02.04.2005 года № 261 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты ДСД лицам, не имеющим права на пенсию, и инвалидам и государственной социальной помощи на уход" в отчетном периоде назначен 8 лицам.Вообще за I квартал начислено и выплачено пособие лицам, не имеющим права на пенсию, и инвалидам 28 получателям на общую сумму 64,05 тыс. грн. (За I квартал 2010года начислено и выплачено 24 получателям на общую сумму 57,82 тыс.грн.)

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 29.04.2004 года № 558 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты компенсации физическим лицам, которые предоставляют социальные услуги" в 1 квартале 2011 года компенсацию назначено 13 лицам.Вообще за I квартал начислено и выплачено компенсации физическим лицам, которые предоставляют социальные услуги 45 лицам на общую сумму 10,0 тыс. грн. (За I квартал 2010 года начислено и выплачено 32 человека на общую сумму 7,57 тыс. грн);

В течение отчетного периода проведено 5 заседаний конфликтной комиссии, на котором были рассмотрены 443 заявления. По 440 заявлениям были приняты положительные решения.

 В течение месяца формировались реестры-запросы к жилищно-коммунальных предприятий по стоимости фактически потребленных услуг получателями субсидии.Проведено около 7800 перерасчетов субсидий на жилищно-коммунальные услуги по фактическим показателям объема использования воды, газа, отопления, электроэнергии (по информации ЖКУ и по личному обращению граждан).В феврале 2011 года произведен перерасчет субсидии в связи с повышением тарифа на услугу теплоснабжения.

В течение месяца проводилась информационно-разъяснительная работа о назначении субсидии для возмещения расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг по упрощенному порядку через информационные буклеты, средства массовой информации, информационные стенды.Работа отдела денежных выплат и компенсаций производится в непрерывном режиме согласно внедренной Единой технологии приема граждан. Осуществляется предварительная запись на прием к специалистам Управления, работает телефон "горячей линии".Организована работа по оформлению субсидии на дому для граждан с ограниченными физическими возможностями.

Государственными социальными инспекторами течение 3 месяцев 2011 года было составлено 430 актов обследования материально-бытовых условий жизни горожан, обратившихся за назначением субсидии и различных видов социальной помощи.

 По сравнению с прошлыми годами: за 3 месяца 2010г.- Составлено 231 акт, за 2009г. - 94 акты.

 За отчетный период обследовано 25 семей по целевому использованию помощи при рождении ребенка и обеспечения надлежащих условий для содержания и воспитания детей.В результате проверки установлено, что полученная сумма пособия использована для обеспечения надлежащих условий для содержания ребенка.

 Общее количество обследованных семей за 3 месяца 2011 года - 455, за 3 месяца 2010 года - 268, 2009г. - 231.

В течение 3 месяцев 2011 проверено 243 получателя различных видов социальной помощи, о достоверности предоставления информации о доходах и имущественном положении.В результате проверки выявлено 2 случая предоставления недостоверной информации о доходах и трудоустройстве заявителей, обратившихся за назначением различных видов социальной помощи.

 По сравнению с прошлыми годами: за 3 месяца 2010г. проверено 321 получатель, в т.ч.путем запроса - 319 человек, путем проверки на предприятиях - 2 человека.

 за 3 месяца 2009г. проверено 225 получателей, в т.ч. путем запроса - 213 человек, путем проверки на предприятиях - 12 человек.

Проведено 1 заседание Совета опеки и попечительства над недееспособными и ограниченно-дееспособными лицами. Принято участие в 2-х судебных заседаниях по вопросам опеки и попечительства над недееспособными и ограниченно-дееспособными лицами. Постоянно проводится прием населения по вопросам опеки и попечительства.

В течение 1 квартала 2011г. выявлено 1 случай переплаты субсидии через представление неверной (неполной) информации о доходах (имущество). Возврату в бюджет подлежат средства в размере 214,20 грн. Возвращены в бюджет по состоянию на 01.04.2011р. средства по социальным пособиям в размере 3529,89 грн.

В течение 1 квартала 2010г. не выявлено переплат по социальным пособиям за неверной (неполную) поданную информацию о доходах (имущество). Возвращены в бюджет по состоянию на 01.04.2010г. средства по государственной помощи семь »семьям с детьми в размере 2667,11 грн.(Должники прошлых лет) и по государственной помощи малообеспеченным семь »ям за прошедшие годы в размере 109,12 грн.

 За 1 квартал 2011г. выборочно проверено 82 человека дела получателей социальных пособий.

 По сравнению с прошлым годом: за 1 квартал 2010г.выборочно проверено 95 личных дел получателей социальных пособий.

 В результате проверки в 1 квартале 2011г. выявлено 4 дела, в которых допущены ошибки в расчете размера субсидии, отчего было чрезмерно выплачено 362,40 грн. и недоплачено 97,85 грн.

По сравнению с прошлым годом: за 1 квартал 2010г. выявлено 6 дел, в которых допущены ошибки в расчете размера субсидии, отчего было чрезмерно выплачено 575,00 грн. и недоплачено 26,42 грн.

 В 1 квартале 2011г.отделом предоставления денежных выплат и компенсаций предоставлены для контроля за возмещением излишне выплаченных средств по социальным пособиям 16 дел на сумму 3619,14 грн. По состоянию на 01.04.11р. возмещено 2866,5 грн (в т.ч. чрезмерно выплаченные средства за прошлый год).

 В 1 квартале 2010г.отделом предоставления денежных выплат и компенсаций предоставлены для контроля за возмещением излишне выплаченных средств по социальным пособиям 11 дел на сумму 2496,55 грн. По состоянию на 01.04.10р. возмещено 3399,51 грн (в т.ч. чрезмерно выплаченные средства за прошлый год - 2168,30 грн.)

 За январь-февраль 2011г.проверено 101 новых лицевых счетов пенсионеров, 51 перерасчет и 63 лицевых счета умерших пенсионеров. Выявлено два нарушения при назначении пенсии.

 По сравнению с прошлым годом: за январь-февраль 2010г.проверено 109 новых лицевых счета пенсионеров, 60 перерасчетов и 73 лицевых счета умерших пенсионеров. Выявлено одно нарушение при назначении пенсии.

 В 1 квартале 2011г. рассмотрено 1 обращение получателя пенсии.

 По сравнению с прошлым годом: в 1 квартале 2010г.рассмотрено 3 обращения получателей пенсии.

 На 01.04.11р. в городе насчитывается 10289 граждан, имеющих право на льготы в соответствии с действующим законодательством.



 Категории льготников

 (По которой получают льготы)


 На 01.04.2010 г.


 На 01.04.2011 г.

 1. Ветераны войны


 2230


 1976

 2.Ветераны труда


 983


 1385

 3. Граждане, пострадавшие вследствие аварии на ЧАЭС


 431


 419

 4. Ветераны военной службы и органов внутренних дел


 889


 889

 5. Граждане пожилого возраста, пенсионеры


 844


 937

 6. Дети войны


 2862


 2719

 7. Инвалиды общего заболевания


1445


 1419

 8.Пильговикы других категорий


 141


 143

 9. Многодетные семьи и дети из многодетных семей


 354


 413

 Всего


 10179


 10289



 Общая сумма начислений на возмещение по льготам на ЖКУ за 1 квартал 2011 г. составляет 2410,4 тыс. грн, на другие льготы - 66,2 тыс. грн.

В течение 1 квартала 2011 года в управлении было выдано 80 свидетельств ветеранам войны и труда и 4 талонов на проезд по территории Украины и стран СНГ ветеранам войны (в том числе и пенсионерам «силовых» структур). Статус "Ребенок войны" установлено 34 жителям города.

В управлении осуществляется оформление пособия на погребение за счет средств местного бюджета на граждан, которые на момент смерти не состояли на учете в органах социального страхования и не получали пенсию. За 1 квартал 2011 г. оформлено 6 пособия на погребение. На общую сумму 2,4 тыс.грн.Пособия на погребение гражданам, совершившим погребении участников боевых действий в период Великой Отечественной войны, с начала 2011 года оформлено 5 пакетов документов для осуществления этой выплаты на сумму 4,4 тыс. грн.

Управление труда и социальной защиты населения решает вопросы социальной защиты граждан, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы. По состоянию на 01.04.2011 г.на учете в управлении находится 434 граждан, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы, из них 63 ребенка и 20 жен умерших граждан, смерть которых связана с последствиями Чернобыльской катастрофы.В течение 1 квартала 2011 года 2 женам умерших граждан, смерть которых связана с Чернобыльской катастрофы установили статус. Всего в течение данного периода было выдано 6 свидетельств и 3 вкладки гражданам, пострадавшим вследствие Чернобыльской катастрофы.

 По состоянию на 01.04.2010г.оформлено 583 личных дел на получателей компенсационных выплат согласно Закону Украины «О статусе и социальной защите граждан, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы».Компенсация на питание для граждан, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы начисленная за январь-март 2011 в настоящее время выплачено за январь-февраль 2011 1 категории - 107 чел. и 2 категории - 127 чел. Возмещено родительской платы на сумму 1350,54 грн.и стипендии - 996,58 грн.

 В текущем году в поликлиническом отделении обследовано 275 пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы. Возмещено 4,7 тыс. грн. на обеспечение бесплатными лекарствами граждан, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы и 2,95 тыс. грн.на зубопротезирование.

 Проведена работа по проверке технических паспортов у инвалидов на автомобили, которые получают компенсацию на бензин, ремонт и техническое обслуживание автомобилей и на транспортное обслуживание.За 1 квартал 2011 года компенсация начислена 50 инвалидов на общую сумму 3,97 тыс. грн.

 Проведено 54 обследования материально-бытовых условий малообеспеченных слоев населения для дальнейшего предоставления материальной помощи, по результатам которых составлены акты.

В течение 1 квартала 2011 года за счет государственного бюджета инвалидам согласно медицинским рекомендациям было выдано инвалидных колясок 7 единиц, средств реабилитации 11 единиц.

Осуществляется выдача направлений на обеспечение протезно-ортопедических изделий инвалидов и других лиц к протезно-ортопедического предприятия, внесение данных в Централизованного банка данных по проблемам инвалидности через систему Internet.Поддержка Электронной системы учета инвалидов в актуальном состоянии. В течение 1 квартала 2011 года было выдана 71 направление согласно медицинским рекомендациям, внесено 90 индивидуальных программ реабилитации инвалидов.

В 1 квартале 2011 года продлевается работа по формированию и внесению в Централизованного банка данных по проблемам инвалидности лиц, состоящих на учете для обеспечения санаторно-курортным лечением согласно заявлений и медицинских рекомендаций.



 № п / п


 Категория граждан


Количество выданных путевок (1 квартал 2011г.)

 1


 Инвалиды


 1

 7

 2


 Ветераны войны


 1

 2-7

 3


 Граждане, пострадавшие вследствие аварии на ЧАЭС


 -



 4


 Дети, пострадавшие вследствие аварии на ЧАЭС


 -

 18



Постоянно проводится работа по выявлению граждан, не имеющих постоянного места жительства. По состоянию на 01.04.2011р. на учете находятся 8 бездомных граждан течение отчетного периода направлены в дома-интерната 1 инвалид, одного из них направлено в психоневрологического дома-интерната.

В актуальном состоянии поддерживается база данных на детей-инвалидов до 18 лет, проживающие в городе. В управлении находятся на учете 131 детей-инвалидов. С родителями детей проводится разъяснительная работа по обучению детей в учебных заведениях, специализирующихся на обучении инвалидов.

В настоящее время проводится работа по формированию банка данных на инвалидов по слуху и инвалидов по зрению. Согласно данным Чугуевской центральной больницы и общественных организаций в городе насчитывается 22 инвалида по слуху и 90 инвалидов по зрению.

Управлением труда и социальной защиты населения проводится прием граждан города и оформления в территориальный центр социального обслуживания (предоставление социальных услуг) Чугуевского городского совета,за 1 квартал 2011 года принято Заявление 186 граждан и 146 заявлений оформлено и передано для предоставления социальных услуг.

 Отдел денежных выплат и компенсаций работает по единому заявлению. В управлении ежедневно без перерыва работает общественная приемная. Работает информатор, предоставляющий необходимую информацию, консультации, справки посетителям управления. В актуальном состоянии поддерживаются информационные стенды.

 В течение 1 кв.2011 рассмотрено 24 письменных обращения граждан, из которых 15 обращений по разъяснению действующего законодательства по вопросам назначения компенсационных выплат. На личном приеме руководителями управления рассмотрено 54 обращения жителей города.Ежемесячно на совещаниях со специалистами управления проводится анализ работы по вопросам обращения граждан.







 Начальник управления труда  и социальной защиты населения Н.Г. Злотникова

Уважаемый гость Чугуева, Вы зашли на сайт как иногородний житель.
Мы советуем Вам стать активным жителем Чугуева либо войти на сайт как полноправный горожанин.

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:*
Мнение:
Введите код: *