С целью решения важных проблем отдельного человека и общества в целом, учитывая особую роль обращений граждан в обеспечении связи между властью и гражданами, Чугуевской районной государственной администрацией осуществляется квалифицированное, беспристрастное и всестороннее рассмотрение обращений жителей района.Применяются различные формы и методы работы для улучшения условий реализации конституционного права граждан на личное обращение и проинформированность.